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大象新闻记者 陈静华 视频报道

4月12日，上海。一网友发布视频称在地铁10号线上，一男乘客突然情绪激动，出现拉着吊环蹬地、猛踹座椅等举动，周围乘客纷纷躲避。13日，上海地铁客服工作人员表示暂未收到信息，会记录下来受理，乘客若遇到类似情况建议立即报警或寻找工作人员处理。